In deze review gaan we diep in op de mogelijkheden van onlinecasino Kaasino. We bekijken onder andere hoe je kunt registreren, welke accountservice er beschikbaar is, wat je aan bonuses kan verwachten, hoe je betaald en uitbetaalt en welk spelportfolio er wordt aangeboden.

Brondoeverzicht

Kaasino is een online casino dat in 2020 door de Curaçaose bevoegde autoriteiten is geïntroduceerd. De website heeft al snel populariteit gekregen onder Nederlandse gamers, waarschijnlijk dankzij het aantrekkelijke aanbod https://kaasino-casinos.nl van games en bonussen.

Het casino is eigendom van Kaasino Limited, een bedrijf dat blijkbaar de focus legt op onlinecasinogames. We hadden niet in staat gestaan om de exacte structuur achter dit bedrijf te ontdekken, maar we weten wel dat het Casino Kaasino gevalideerd is door de bevoegde autoriteiten van Curaçao.

Registratieproces

Het registreren bij casino Kaasino is een gemakkelijke en snelle procedure. Na aankomst op de website, zie je drie knoppen voor registratie met e-mailadres, Facebook of Google account inloggen. Als alternatief kun je ook direct met het onlinecasinovormulier beginnen.

Na te hebben gekozen om via een van de aanwijsbare opties door te gaan (ofwel per email en wachtwoord), vul je voor iedere optie een aantal persoonlijke gegevens in. Je hoeft geen echte identiteit of financiële informatie op te geven.

Houd er rekening mee dat sommige bestemmingslanden niet toegestaan zijn, waarvoor er een uitgebreide uitleg is voor het casino-gedrag van de bezoeker in Kopenhagen en Duitsland. Daarnaast heeft Casino Kaasino slechts 12 uur om een account op te zetten als je nog nooit hebt ingelogd bij onlinecasinogames, en na dat tijdsverloop gaat het proces worden automatisch gestopt.

Accountservice

Als leden kun je reageren op alle berichten via e-mail in kaasino.nl. Je kunt ook andere profielen bekijken van een gebruiker als je hem wilt volgen en omgekeerd, maar deze optie is alleen beschikbaar voor betaalde spelers (met name wanneer er geld veranderd wordt tussen de kas).

Kaasino laat bezoekers een account koppelen aan hun Google Play of Apple App Store-account zodat ze beter kunnen inloggen. Je kunt echter geen profiel toevoegen met hetzelfde e-mailadres.

Bonussen

We hadden verwacht dat we te maken zouden hebben gehad met regelmatige bonussen en acties van onlinecasino Kaasino, maar we zijn teleurgesteld toen we bij de website niet enkel inloggen of een nieuw spel konden uitkiezen.

Echter, wanneer je een nieuwe registratie aanvraagt bij het platform wordt automatisch 1 euro ingezet naar kaartspel blackjack (waarschijnlijk is dit een bonustype). Het doel is om je eerste transactie vanaf dat moment te vergaren.

Bovendien kan elke gebruiker die inlogt 200 spins met zijn registratiebonus van 10 euro opvullen, wat het maximumbedrag is bij de gratis inzet. Je mag geen geld tegoed hebben (hij veranderde dus van standaard, wat ongewoon zou moeten worden).

Je kan de bonussen en promoties inzien via een speciale link bovenaan elke pagina met een menuitem "Promo’s". Maar er staat niets over waarom bezoekers geen spelbonuses meer kunnen gebruiken. Kaasino leidt zijn klanten niet naartoe vanaf 1 t/m 3.

Betalingen en uitbetaling

De keuze aan betalingsmethodes is enorm, met betaalinstituten zoals BankID en Paysafecard. Casino Kaasino hanteert echter een minimum en maximum bedrag voor de in- en uitbetaling van geld (waarschijnlijk zullen deze ook variëren). We hebben echter niet kunnen constateren hoeveel.

Het is normaal dat bij onlinecasinos meerdere betaalmiddelen worden gebruikt, maar waarom er slechts 3 opties zijn voor het uitbetalingsmenu staat onduidelijk. Je moet wel je in- en uitsluiting aangeven voor de betaling van een bonificatie.

Je geld wordt automatisch belegd wanneer je geld hebt opgeslagen of ontvangen heeft, want dat is standaard bij onlinecasinos die zijn gevalideerd door Curaçao. Als alternatief kan je dit handmatig aansturen in kaasino.nl.

Spelcategorieën

Op Kaasino vind je 7 categorieën:

• Fruitautomaten
• Beurs- en kasautomaat, livecasino en tafelspel
• De sloten van hetzelfde spelmerk zijn verder onderverdeeld in twee subrubrieken.

Casinogames kan worden gespeeld via een browser of op mobiel.

Spelsoftware

Bij online casino Kaasino gebruikte softwareleveranciers welke vooral door ondernemingen met betrouwbare reputatie, als Play’n GO en Quickfire, waren ontwikkeld. Maar zowel de bezoeker als we hebben niet kunnen bereiken of het platform ook livecasinogames van softwareleverancier Evolution Gaming gebruikt.

De spelers die worden ondersteund zijn: Kaasino.nl, Keno, Lucky Streak (op basis van een speciale interface), Multihand Blackjack en Jackpot Jester 50-Lines, om maar wat te noemen. Er werden dus niet 8 verschillende leveranciers geïntroduceerd in het platform.

Mobiele versie

De mobielversie is beschikbaar voor Android-apps (alleen op basis van de Google Play Store). We vonden geen specifieke functionaliteit of nieuwe mogelijkheden die alleen beschikbaar zijn bij deze variant, dus we veronderstelden dat dit slechts een browserversie was.

We hadden niet kunnen overtuigen om het downloadbare Kaasino-versies te gebruiken op Android-schermen. Daarom hebben wij de spelers ook maar aanbevolen de desktop app te installeren zodat alle functionaliteiten optimaal werken.

Sicherheid en licentie

Casino Kaasino heeft een verklaring ondertekend dat het platform over voldoende beveiliging beschikt. In hun woorden, is de website onderhevig aan frequent IT-controles door onafhankelijke beoordelaars.

De gegevens van alle spelers worden automatisch voor 60 dagen opgeslagen in het land waar ze woonnen met een cryptografische sleutel om niet te leren wie ze zijn en een gebruikersnaam heeft die geblokkeerd of geschorst is door de organisatie.

Je kunt de site veilig bezoeken dankzij de SSL-encryptie. Het casino onderwerpt zich ook aan wetgeving van Curaçao. De officiële website geeft niet expliciet toe wat de wettelijke basis voor dat land (de privacybevoeging) is.

Klantenservice

Casino Kaasino beschikt over een livechatfunctie op het platform, zowel tijdens kantooruren als buiten die uren. Je kunt je vragen in het Engels of Nederlands stellen met een bericht dat slechts enkele seconden later wordt beantwoord.

Naast de liveondersteuning is er een online FAQ beschikbaar waarop al heel wat antwoorden staan te wachten voor veel van uw moeilijke vragen die eerder dan nodig geen zin hebben bij Casino Kaasino, zoals het downloaden of activeren van games. We hadden ons verwacht dat de livechat ook als optie beschikbaar zou zijn.

Gebruikerservaring

Voor gebruikers is er een menu met directe links naar bepaalde pagina’s waarop meer informatie staat over in- en uitbetaling, spelregels, casino bonus (ook wel het "gokkers"-menu genoemd) van Casino Kaasino. De webpagina voor de beschikbare games biedt naast de 10 beschrijvingen van elke categorie ook een selectie aan bepaalde soorten spellen.

Je hebt daarnaast toegang tot alle spelregels en bonusvoorwaarden in je persoonlijke profiel.

Prestaties

Casino Kaasino haalt overigens wel voldoende uit op het gebied van veiligheid. Uiteindelijk weten we dat de site wordt gehost door het vertrouwde bedrijf 1-click, waarbij een cryptografische sleutel zorgt voor automatische versleuteling van alle data.

Casino Kaasino is ook geregistreerd bij een onafhankelijke instantie. Zij beoordeelt de veiligheid en betrouwbaarheid regelmatig door middel van speciale controles om in staat te staan voldoende veilige toegang tot het spelgedrag te hebben voor alle bezoekers op de website.

Algemeen einde

In deze review werd een aantal punten uitgelicht die worden bereikt met onlinecasino Kaasino, maar er zijn ook enkele knelpunten. Het casino is gevalideerd door Curaçao dat het platform in bezit heeft van de nodige beveiligingsmaatregelen. Als je eenmaal bent aangemeld kun je games te spelen op basis van een vrije bonus die wordt aangeboden als je betaalde account is geactiveerd.

Kan onlinecasino Kaasino met al deze features en de vele positieve en negatieve aspecten werkelijk worden beschouwd als het beste Nederlandse casino? Omdat we eerder niet in staat waren om informatie te verkrijgen of vragen beantwoordt werden, bleek een volledig oordeel over onlinecasino Kaasino echter moeilijker dan verwacht.